Términosy Condiciones
Campaña“Te hacemos el paro con la gas”
Vigencia: 13 al 31 de agosto 2026
1. Objetivode la campaña
La presente promoción tiene como finalidad promover el uso y adopción de la aplicación Nequi en Guatemala, así como incentivar la participación e interacción de los usuarios en las redes sociales de Nequi (Facebook e Instagram). A través de esta dinámica, Nequi de Bam otorgará un incentivo de Q100 a los primeros 2,000 participantes que cumplan íntegramente con las condiciones y mecánica establecidos en estos Términos y Condiciones.
2.Participantes
Podrán participar en esta campaña todas las personas que:
Sean titulares de una Cuenta Nequi de Bam.
Cumplan con la mecánica de participación descrita en los presentes Términos y Condiciones
3. Mecánica de participación
Para participar en la promoción los usuarios deberán cumplir con los siguientes pasos:
1. Realizar una compra de combustible en cualquier estación de servicio dentro del territorio de la República de Guatemala durante la vigencia de la promoción
2. Tomar una fotografía donde se muestre claramente el comprobante, factura o recibo de la compra de combustible realizada.
3. Publicar la fotografía en una historia de Facebook o Instagram desde una cuenta personal del participante. El comprobante deberá corresponder a la misma fecha en que se publique la historia.
4. Etiquetar la cuenta oficial de Nequi Guatemala (@nequiguate) e incluir el hashtag #NequiSinClavos en la publicación de la historia.
5. Seguir la cuenta oficial de Nequi Guatemala en la red social utilizada para participar.
6. Enviar por mensaje directo a la cuenta oficial de Nequi Guatemala: Captura de pantalla de la historia publicada, número de la Cuenta Nequi asociada al participante y número de DPI del participante para efectos de validación.
7. Los participantes que cumplan correctamente con todos los requisitos anteriores serán registrados en orden derecepción de la información solicitada.
8. Los primeros dos mil (2,000) participantes válidos que cumplan con la mecánica y requisitos establecidos recibirán un incentivo único de Q100.00, acreditado en su Cuenta Nequi.
9. El incentivo será acreditado en un plazo de hasta treinta (30) días hábiles posteriores al cierrede la campaña.
4. Beneficio
Los primeros 2,000 usuarios que cumplan con los presentes Términos y Condiciones recibirán un premio de Q100, el cual será acreditado directamente en su Cuenta Nequi. La asignación se realizará según el orden de recepción de los mensajes directos enviados a las cuentas oficiales de Nequi Guatemala en Facebook e Instagram, considerando ambas plataformas de manera conjunta
5.Condiciones generales
· La factura o recibo utilizado para participar deberá corresponder a una compra de combustible realizada durante la vigencia de la promoción y en la misma fecha de publicación de la historia en las redes sociales Facebook e Instagram.
· Los participantes deberán mantener la historia publicada durante las 24 horas que permite la red social, para que Bam pueda verificar el cumplimiento de los requisitos de la promoción.
· Cada participante podrá recibir únicamente un (1) incentivo de Q100 durante la vigencia de la promoción, independientemente del número de participaciones realizadas.
· La promoción cuenta con untotal de dos mil (2,000) incentivos de Q100 cada uno. Los incentivos serán asignados a los primeros dos mil (2,000) participantes válidos conforme al orden de recepción de los mensajes directos enviados a las cuentas oficiales de Nequi Guatemala en Facebook o Instagram.
· El incentivo será acreditado en la Cuenta Nequi del participante en un plazo de hasta treinta (30) días hábiles posteriores al cierre de la campaña.
· Bam podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad del participante ovalidar el cumplimiento de los requisitos de la promoción.
6.Exclusiones
No podrán participar en la campaña
- Usuarios con cuentas bloqueadas, inactivas o con actividad sospechosa o fraudulenta.
- Usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.
7. Facultadesde Bam
Bam se reserva el derecho de:
Verificar el cumplimiento de los requisitos de participación.
Suspender, cancelar o modificar la campaña sin previo aviso en caso de fuerza mayor o circunstancias imprevistas.
Invalidar la participación de usuarios que incurran en prácticas irregulares, fraudulentas o contrarias a estos Términos y Condiciones.
8. Aceptación
La participación en la campaña implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.
9. Contacto
Para dudas o reclamos relacionados con la campaña, el usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales de redes sociales de Nequi Guatemala o llamando al 2300-7175.
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