Términos y Condiciones Campaña “Referí y ganá con Recargas Nequi”
Vigencia: del 1/09/2026 al 31/12/2026
1. Objetivo de la campaña
La campaña tiene como objetivo incentivar el uso de la funcionalidad de Recargas de Celular de los operadores Tigo y Claro dentro de la app Nequi, promoviendo además la vinculación y activación de nuevos usuarios de Cuenta Nequi , a través de participantes que refieran a otras personas para realizar sus recargas usando la app Nequi.
2. Participantes
Podrán participar en la campaña todas las personas que:
• Tengan una Cuenta Nequi activa.
• Hagan parte del grupo de participantes seleccionado por Bam para esta dinámica. No es una dinámica abierta a todos los usuarios. Los participantes seleccionados recibirán un sms de Bam invitándolos a participar.
• Registren referidos de acuerdo con la mecánica establecida en los presentes Términos y Condiciones.
3. Mecánica de participación
Para participar y optar a los beneficios de la campaña, el usuario deberá:
• Referir personas para que realicen recargas de celular de los operadores Tigo o Claro utilizando la app Nequi.
• Registrar a sus referidos en el formulario oficial que Nequi habilitará para este fin. Este formulario será compartido a través de los canales de comunicación habilitados por Nequi de Bam ( sms, push, email)
• Lograr un mínimo de cinco (5) referidos distintos y nuevos por cada mes calendario de la dinámica.
• Para que un referido sea válido, deberá realizar al menos una recarga de celular Tigo o Claro utilizando la app Nequi durante el mismo mes calendario en que fue registrado.
• Los referidos deberán ser personas nuevas dentro de la dinámica y no podrán haber sido contabilizados previamente en meses anteriores.
• El registro en el formulario es un requisito de trazabilidad; sin embargo, el cumplimiento de la meta mensual dependerá exclusivamente de que el referido realice efectivamente una recarga durante el mes correspondiente.
La dinámica se compone de cuatro (4) retos mensuales independientes:
• Septiembre 2026.
• Octubre 2026.
• Noviembre 2026.
• Diciembre 2026.
Cada reto mensual será evaluado de manera independiente y otorgará un premio propio de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones.
4. Premio
Los usuarios que cumplan con la mecánica recibirán los siguientes premios:
• Septiembre 2026: Q200.
• Octubre 2026: Q200.
• Noviembre 2026: Q200.
• Diciembre 2026: Q400.
Adicionalmente, el participante que alcance un total acumulado de veinte (20) referidos únicos entre septiembre y diciembre de 2026, quienes deberán haber realizado recargas de celular Tigo o Claro utilizando la app Nequi, recibirá un bono especial adicional de Q500.
Los premios correspondientes a cada reto mensual, así como el bono especial de diciembre, serán acreditados directamente a su cuenta Nequi dentro de los primeros diez días (10) hábiles del mes siguiente al cierre del reto correspondiente.
5. Condiciones generales
• El beneficio aplica exclusivamente durante la vigencia de la campaña.
• Cada mes de la campaña será evaluado de forma independiente.
• Los referidos deben ser personas distintas entre sí y no podrán repetirse en diferentes meses de la campaña.
• El participante deberá registrar sus referidos en el formulario oficial que Nequi de Bam habilite para esta dinámica.
• El registro de los referidos podrá realizarse en cualquier momento dentro del mes calendario correspondiente. Se podrán registrar los referidos en un mismo día o en diferentes días, siempre y cuando se realicen dentro del mes correspondiente.
• El cumplimiento de la meta mensual requiere que los referidos realicen una recarga de celular Tigo o Claro utilizando la app Nequi dentro del mismo mes calendario.
• Un participante que no alcance el mínimo de cinco (5) referidos válidos en un mes perderá únicamente el derecho al premio de ese mes.
• La pérdida del premio mensual no impedirá que el participante continúe participando en los retos de los meses siguientes ni que pueda optar al bono especial de diciembre, siempre que cumpla con el acumulado de veinte (20) referidos únicos requerido.
6. Exclusiones
No podrán participar:
• Usuarios con actividad sospechosa o fraudulenta.
• Usuarios que no cumplan con alguno de los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.
• Usuarios cuyos referidos no hayan realizado una recarga válida de celular Tigo o Claro utilizando Nequi dentro del período correspondiente.
• Usuarios que registren información falsa, incompleta o inexacta en el formulario oficial de referidos.
7. Facultades de Bam
Bam se reserva el derecho de:
• Verificar el cumplimiento de los requisitos de participación.
• Suspender, cancelar o modificar la campaña sin previo aviso si existen causas de fuerza mayor.
• Invalidar la participación de usuarios que incurran en prácticas irregulares, fraudulentas o contrarias a estos términos.
8. Aceptación
La participación en la campaña implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
9. Contacto
Para consultas o reclamos relacionados con la dinámica de la presente campaña, los usuarios pueden comunicarse con Bam a través de los canales oficiales de Nequi Guatemala o llamando al 2300-7175.