Términos y Condiciones Campaña “Recargá Tigo con Nequi y recibí hasta 50 de vuelta
Vigencia: del 17/04/2026 al 17/05/2026
1. Objetivo de la campaña
La campaña tiene como objetivo incentivar el uso de la nueva funcionalidad de recargas dentro de la aplicación Nequi, permitiendo a los usuarios comprar recargas del operador Tigo directamente desde la app y recibir un reintegro sobre el valor de sus compras.
2. Participantes
Podrán participar en la campaña todas las personas que:
- Tengan una Cuenta Nequi activa.
- Realicen compras de recargas del operador Tigo desde la funcionalidad de recargas disponible en la app Nequi durante la vigencia de la campaña.
- Cumplan con la mecánica de participación descrita en los presentes Términos y Condiciones.
3. Mecánica de participación
Para participar y optar al beneficio de la campaña, el usuario deberá:
- Comprar recargas del operador Tigo desde la funcionalidad de recargas disponible en la app de Nequi durante la vigencia de la campaña.
Aplican las siguientes recargas:
- Recargas de tiempo de aire.
Los usuarios recibirán un reintegro del cincuenta por ciento (50%) del valor de cada recarga realizada.
El reintegro podrá acumularse en una o varias transacciones realizadas durante la vigencia de la campaña, hasta alcanzar un monto máximo de reintegro de ciento cincuenta quetzales (Q150.00) por usuario.
4. Premio
Los usuarios que cumplan con la mecánica recibirán un reintegro del 50% del valor de cada recarga, con un tope máximo de Q150 de reintegro por usuario.
El reintegro será acreditado dentro de los 30 días hábiles posteriores al cierre de la campaña.
5. Condiciones generales
- La promoción aplica únicamente para recargas del operador Tigo realizadas dentro de la app Nequi.
- El beneficio aplica exclusivamente durante la vigencia de la campaña.
6. Exclusiones
No podrán participar:
- Usuarios con actividad sospechosa o fraudulenta.
- Usuarios que no cumplan con alguno de los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.
7. Facultades de Bam
Bam se reserva el derecho de:
- Verificar el cumplimiento de los requisitos de participación.
- Suspender, cancelar o modificar la campaña sin previo aviso si existen causas de fuerza mayor.
- Invalidar la participación de usuarios que incurran en prácticas irregulares, fraudulentas o contrarias a estos términos.
8. Aceptación
La participación en la campaña implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
9. Contacto
Para consultas o reclamos relacionados con la dinámica de la presente campaña, los usuarios pueden comunicarse con Bam a través de los canales oficiales de Nequi Guatemala o llamando al 2300-7175.