Términos y Condiciones
Campaña “El amor de mamá rinde en Nequi”
Vigencia: Del 1 al 31 de mayo 2026
1. Objetivo de la campaña
Con esta campaña buscamos dar a conocer la funcionalidad de recepción de remesas en Nequi, invitando a los usuarios a recibir dinero del extranjero de forma fácil, rápida y segura.
2. Participantes
Podrán participar en la campaña todas las personas que:
- Reciban su remesa de Q1000.00 en adelante.
- Sean usuarios registrados de la app Nequi.
- Tengan una Cuenta Nequi activa.
- Reciban remesas en su Cuenta Nequi.
- Cumplan con la mecánica de participación descrita en los presentes Términos y Condiciones.
3. Mecánica de participación
Para participar y optar al premio de la campaña, el usuario deberá:
- Recibir remesas por un monto mínimo de Q1,000 durante la vigencia de la campaña.
- La remesa debe ser efectivamente abonada a la Cuenta Nequi del usuario.
- Las remesas rechazadas, revertidas o devueltas no serán válidas para optar al premio.
- Los primeros 500 usuarios que cumplan con todas las condiciones anteriores recibirán el incentivo.
4. Premio
- Los usuarios ganadores recibirán Q100 acreditados directamente a su Cuenta Nequi.
- El premio será entregado dentro de los 30 días hábiles posteriores al cierre de la campaña.
5. Condiciones generales
- El monto mínimo de la cada remesa para aplicar al incentivo es de Q1,000.
- Solo aplica un máximo de 2 premios por usuario durante la vigencia de la campaña.
6. Exclusiones
No podrán participar:
- Usuarios con cuentas bloqueadas, inactivas o con actividad sospechosa o fraudulenta.
- Usuarios que no cumplan con alguno de los requisitos establecidos en estos términos.
- Las remesas rechazadas, revertidas o devueltas no serán consideradas válidas.
7. 7. Facultades de Bam
Bam se reserva el derecho de:
- Verificar el cumplimiento de los requisitos de participación.
- Suspender, cancelar o modificar la campaña por causas de fuerza mayor.
- Incorporar beneficios adicionales o ampliar los existentes durante la vigencia de la campaña, así como prorrogar su plazo.
- Invalidar la participación de usuarios que incurran en prácticas irregulares, fraudulentas o contrarias a estos términos.
8. Aceptación
La participación en la campaña implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
9. Contacto
Para dudas o reclamos relacionados con la campaña, el usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales de redes sociales de Nequi Guatemala o llamando al 2300-7175.
